• ترکینگ کد چیست؟

    بطور خلاصه می توان گفت ترکینگ کد (TRACKING CODE) کد مالکیت بین اللملی چمدان شما می باشد. ممکن است در سفر های خارجی خود مشاهده کرده باشید که چمدان مسافرین در فرودگاه مفقود می شود که در هنگام بروز چنین مشکلاتی می توان از طریق پنل regprotect از اخرین وضعیت چمدان خود مطلع شد.باید در نظر داشته باشید که در صورت پیدا شدن چمدان شما از طریق ایمیل و پنل مربوطه به شما اطلاع داده خواهد شد. 

  • طریقه خرید از وب سایت به چه صورت می باشد؟

    کاربران محترم می توانند به دو صورت میهمان و یا کاربر اقدام به خرید از وب سایت دلسی ایران نمایند. همچنین می توانید از طریق "آموزش خرید از وب سایت ایران" با نحوه خرید از وب سایت آشنا شوید.

  • ترکینگ کد خود را چگونه ثبت نمائیم؟

    کاربران محترم وب سایت دلسی ایران می توانند از طریق صفحه "اقلام گمشده" اقدام به ثبت ترکینگ کد چمدان خود نمایند. شایان ذکر است حتما به توضیحات و آموزش های صفحه مورد نظر توجه فرمائید.همچنین می توانید برای آموزش بهتر ویدئو "آموزش ثبت کد شناسایی چمدان دلسی" را مشاهده نمائید.

  • هنگام مفقود شدن چمدان چکار کنیم؟

    مشتریانی که چمدانشان مفقود گردیده می توانند از طریق پنل واقع در صفحه "اقلام گمشده" اقدام به ثبت مفقودی نمایند.در صورت پیدا شدن چمدان رنگ وضعیت محصول در پنل regprotect تغییر خواهد کرد و از طریق ایمیل وضعیت کالا اطلاع رسانی می شود. جهت آموزش و آشنایی بیشتر ویدئو "اعلام مفقودی چمدان دلسی" را مشاهده نمائید.

  • زیپ سکیور چیست؟

    زیپ سکیور نسل جدید یراق آلات یا همان زیپ چمدان می باشد و با نام زیپ دوبل نیز شناخته می شود که اختراع شرکت دلسی پاریس می باشد. در زیپ های معمولی حتی با وجود قفل کردن سر زیپ می توان زیپ چمدان را باز نمود اما در تکنولوژی زیپ سکیور یا زیپ دوبل این کار امکان پذیر نمی باشد.جهت آشنایی بیشتر ویدئو "زیپ سکیور یا زیپ دوبل" را مشاهده نمائید.

  • چرا ابعاد چمدان مهم است؟

    در حال حاضر با توجه به حجم زیاد ایرلاین ها در سرتاسر دنیا دانستن ابعاد چمدان یکی از مهمترین نکات در هنگام سفر های هوایی می باشد. اگر قصد سفر هوایی را دارید حتما ابعاد چمدان خود را با قوانین ایرلاین مد نظر خود چک نمائید تا در هنگام سفر با جریمه سنگین و یا عدم پذیرش چمدان در بخش بار مواجه نشوید. شما می توانید برای فهمیدن ابعاد خارجی چمدان از باکس های نشان شده در تصاویر استفاده نمائید.